Oplossingsgericht coachen

Coaching is “in”. Op dit moment heeft Nederland zelfs de grootste coachingsdichtheid ter wereld; een kwart van de werkenden in Nederland heeft een coach. Toch gaat het in coachingssituaties helaas niet altijd helemaal zoals de bedoeling is. Om langdurige coachingstrajecten te voorkomen, is er sinds kort een nieuwe en zeer effectieve benadering; oplossingsgericht coachen. Deze benadering is op een aantal zeer praktische uitgangspunten gebaseerd waarbij steeds de oplossing als vertrekpunt wordt genomen.

In dit luisterboek Oplossingsgericht coachen leert u coachingsgesprekken efficiënt en effectief uit te voeren. Daarnaast biedt het boek veel tips en tools om het geleerde meteen in de praktijk te brengen.

Inhoud
Introductie bij Oplossingsgericht coachen
Inhoud
Woord vooraf
Hoofdstuk 1: Aan de slag
Even voorstellen Elizabeth
De herkomst van oplossingsgericht coachen
De grondbeginselen van het oplossingsgerichte paradigma
Hoe mensen veranderen
Wat u moet zeggen en hoe u dat doet
Duidelijkheid over de doelen
Een gedetailleerde routebeschrijving maken
Gebruikmaken van de vaardigheden van de cliënt
Hoofdstuk 2: Eenvoudige hulpmiddelen voor serieuze taken
Beginnen met het eind voor ogen
Overleg over de doelen
Schaalvragen
Bruikbare taalvaardigheden
Andere taken tijdens de eerste sessie
Hoofdstuk 3: Taken tussen de sessies en follow-up
Richtlijnen voor experimenten en taken
Experimenten die patronen doorbreken
Als het beter gaat
Als cliënten zeggen dat er niets is veranderd
Als cliënten zeggen dat het slechter gaat
Als cliënten uw suggesties niet opvolgen
Als cliënten terugvallen
Wanneer neemt u afscheid
Hoofdstuk 4: Moeilijke situaties
We kunnen anderen niet veranderen
Omgaan met moeilijke mensen
Cliënten en conflicten
Onvrijwillige cliënten
Besluiteloze cliënten
Hoofdstuk 5: Niet vaak voorkomende maar wel ernstige situaties
Als zich een terugval voordoet
Als er geen vooruitgang geboekt wordt
Crises en noodgevallen
De cliënt doorverwijzen
Hoe u één sessie het beste kunt benutten
Conclusies
Appendix coachingsoefeningen en geheugensteuntjes
Oplossingen zoeken bij onvrijwillige cliënten
Het contact met de cliënt verdiepen
Uitlokken details uitwerken aanmoedigen en opnieuw beginnen
Complimenten als interventie
Het versterken van de samenwerking met cliënten
Hoe u over oplossingen kunt beginnen
Bruikbare taalvaardigheden
Noten