Prijs | € 0,00 |
Niet beschikbaar
EPUB met digitaal watermerk | Oktober 2015 |
Beoordeel dit boek als eerste!Beschrijving
Specificaties
- Auteur
- Robbie Kellman Baxter
- Uitgever
- Business Contact
- ISBN
- 9789047008989
- Formaat
- EPUB met digitaal watermerk
- Publicatiedatum
- Oktober 2015
- Bestandsgrootte
- 3373537 bytes
- Taal
- Nederlandstalig
- Aantal Pagina's
- 224
Beschrijving
Netfl ix, Spotify en anderen vergroten hun klantenbinding door een combinatie van gebruiksgemak en een all you can eat-lidmaatschap. Een win-winsituatie: de klant is koning en het bedrijf heeft vaste inkomsten. Het lijkt een gouden model in de nieuwe economie. Is dit model ook offl ine toepasbaar? Robbie Baxter meent van wel, en toont dat aan met voorbeelden van Starbucks, T-Mobile, een casino, een natuurbeschermingsstichting, een lokale boekhandel en vele andere grote en kleine bedrijven. In alle gevallen krijgt elke klant een op maat gesneden product of dienst. In korte, praktische hoofdstukken laat Baxter zien wat het membership-model inhoudt, hoe je het in jouw bedrijfstak kunt opzetten en welke aspecten daarbij van belang zijn.
Schrijf een recensie
Specificaties
- Auteur
- Robbie Kellman Baxter
- Uitgever
- Business Contact
- ISBN
- 9789047008989
- Formaat
- EPUB met digitaal watermerk
- Publicatiedatum
- Oktober 2015
- Bestandsgrootte
- 3373537 bytes Kb
- Taal
- Nederlandstalig
- Aantal Pagina's
- 224